Leveringsvoorwaarden

Prijzen: Alle genoemde prijzen op deze site zijn in Euro’s, inclusief 19% BTW, maar exclusief verzendkosten.

Bezorgkosten: In verband met de steeds stijgende verzendkosten, worden bestellingen zo veel mogelijk via een enveloppe verzonden. Verder neemt Atelier De Oase standaard de helft van de verzendkosten voor haar rekening. Op die manier blijft het bestellen via de web-winkel leuk en ik hoop dat hierdoor mijn creaties voor iedereen bereikbaar zullen zijn en blijven!

Iedere bestelling zal met de grootste zorgvuldigheid worden behandeld en verpakt. Verzendingen geschieden voor rekening en risico van de koper. Atelier De Oase is niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte pakketten. Wanneer u kiest voor een andere vorm van verzending, neemt u dan vooraf contact op per E-mail of telefoon. Indien u een beschadigd pakketje ontvangt, open dit dan niet, maar neem zo snel mogelijk contact met mij op.

Betalingen: Als aankoopbevestiging ontvangt u een mailfactuur met opgave van het totale factuurbedrag, exclusief verzendkosten. De verzendkosten worden berekend overeenkomstig de door TNT gehanteerde tarieven. U ontvangt van mij een e-mail met het totale orderbedrag. Betalingen dienen vooraf te geschieden door overmaking van het totale factuurbedrag op bankrekeningnummer: 900330597 (Fortisbank) ten name van Atelier De Oase te 't Zandt (GN) onder vermelding van uw order- en klantnummer. Mocht het voorkomen dat uw bestelling toch door de brievenbus past, maar dat er pakketkosten zijn verrekend, dan krijgt u in dat geval het verschil teruggestort.

Levering: Bestellingen worden op volgorde van binnenkomst verwerkt. Na ontvangst van het totale factuurbedrag wordt de bestelling zo spoedig mogelijk verzonden. Indien iets niet op voorraad is of als u een Kant en Klare Creatie besteld, dan ontvangt u een mail met daarin de geschatte levertijd. Mocht de levertijd niet overeen komen met uw planning, dan wordt in overleg met u een nieuwe haalbare levertijd afgesproken of u kunt kosteloos uw bestelling annuleren. Eventuele betalingen worden dan uiteraard teruggestort.

Extra service. Het is nu ook mogelijk, na telefonisch overleg, om bestellingen of materiaal af te halen bij het atelier.